برايز هي منصة شاملة لتفاعل العملاء مصممة لتعزيز التفاعل بين العلامات التجارية ومستهلكيها عبر قنوات متعددة. تتيح للمسوقين جمع واستخدام مجموعة واسعة من البيانات من مصادر متعددة، مما يسهل التفاعل الإبداعي مع العملاء في الوقت الفعلي. تشمل الميزات الرئيسية لبرايز رسائل عبر القنوات المتعددة، وتنظيم الرحلات، والتجربة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتحسين الأداء، والتي تساعد الشركات على بناء والحفاظ على علاقات جذابة تعزز النمو والولاء. تدعم المنصة مجموعة واسعة من الوظائف مثل الرسائل داخل التطبيقات، وإشعارات الدفع، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وبطاقات المحتوى، جميعها قابلة للتخصيص لتلبية الاحتياجات التسويقية المحددة. بالإضافة إلى ذلك، تقدم برايز إمكانيات تحليل متقدمة، مما يتيح للمسوقين تتبع وتحسين حملاتهم بفعالية. تعزز دمج Sage AI by Braze قدرة المنصة من خلال تخصيص المحتوى وتحسين استراتيجيات التسويق بناءً على رؤى مستندة للبيانات. بشكل عام، تم تصميم مجموعة الميزات القوية لبرايز لدعم عمليات التسويق القابلة للتوسع والمعقدة التي يمكن أن تتكيف مع الاحتياجات الديناميكية للأعمال الحديثة.