التأسيس والنمو

التمويل والتقييم

• تشمل المستثمرين 4Sight Research & Analytics و Gemini Solutions.

   

• يبدو أن الشركة مملوكة للقطاع الخاص، مع عدم توفر معلومات تقييم عامة.

عروض ومميزات المنتجات

1. حلول تجربة العملاء:

    

   • تتبع نقاط الترويج الصافي (NPS).
   • جمع الملاحظات عبر قنوات متعددة.
   • قياس رضا العملاء.
   • لوحات تحكم تفاعلية.
   • رسم خرائط رحلات العملاء.
   • تحليل المشاعر.

   • تحليلات تنبؤية.

      

2. حلول تجربة الموظفين:

    

   • استطلاعات انخراط الموظفين
   • استطلاعات نبضية

   • أدوات إدارة الأداء

      

3. البحث الرقمي:

    

   • استطلاعات أبحاث السوق
   • اختبار الإعلانات
   • المقارنة التنافسية

   • تحليل سلوك الشراء.

      

4. ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي:

    

   • إنشاء استطلاعات تلقائية
   • معالجة اللغة الطبيعية لتحليل النصوص
   • تحليلات تنبؤية لسلوك العملاء

   • رؤى وتوصيات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي

      

5. الأمان والامتثال:

    

   • معتمد بشهادة SOC 2 Type II
   • متوافق مع GDPR
   • معتمد بشهادة ISO 27001
   • خوادم بيانات محلية في عدة دول.

الاستحواذات وتوسيع المنتجات

قدمت XEBO.ai توسيعًا في عروض منتجاتها على مر الزمن، متطورة من منصة تركز على الاستطلاعات إلى حل شامل لإدارة التجارب المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

XEBO.ai Al والميزات الجديدة

أحدث الإضافات إلى المنصة تشمل:

• استطلاعات محادثة عبر واتساب.

   

• تحليل التعليقات من الفيديو إلى النص مع تحليل المشاعر.

   

• توليد رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

   

• تحسين قدرات التصور وواجهات المستخدم.

ثقافة الشركة وقيمها

XEBO.ai تركز على:

• الإبداع والتحسين المستمر.

   

• التركيز على العملاء.

   

• اتخاذ قرارات مبنية على البيانات.

   

• الاستخدام الأخلاقي لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي.

   

• الالتزام بأمان البيانات وخصوصيتها.

المجتمع وقاعدة المستخدمين

• تخدم أكثر من 200 عميل عالميًا.

   

• العملاء يشملون صناعات متنوعة منها البنوك، السيارات، الصحة، الحكومة، التعليم، الاتصالات، العقارات، التأمين، والبضائع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG).

   

• تمت معالجة أكثر من 1 مليار رد وأنشأت أكثر من 100 مليون عملية عمل.

   

• تحافظ على وجود في عدة دول، مع مكاتب في السعودية، الإمارات، الهند، كينيا، والولايات المتحدة.

   

• تشارك بنشاط في الفعاليات الصناعية والندوات للتفاعل مع مجتمع مستخدميها.