‌
    ‌
    ‌
    ‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
  1. الصفحة الرئيسية
  2. خدمة العملاء والاتصال
  3. برمجيات مركز الاتصال
  4. جنيسيس كلاود
جنيسيس كلاود logo
جنيسيس كلاود
claimedادعى

claimedBy مجموعة داتا ديركت

تم التحديث بتاريخ 20th Mar 2024

checkفحص التوافقية
checkفحص التوافقية
جنيسيس كلاود logo
عرض الموقع
جنيسيس كلاود
claimedادعى

claimedBy مجموعة داتا ديركت

تم التحديث بتاريخ 20th Mar 2024

checkفحص التوافقية
star

4.4

من 5(إجمالي)

تم تحليل الملف الشخصي بواسطة

Zoftware
عرض الموقع
4.2/ 5
سهولة الاستخدام
4.2/ 5
قيمة مقابل سعر
4.0/ 5
خدمة العملاء
4.4/ 5
وفرة المميزات
3.5/ 5
سهولة التنفيذ
star

4.4

من 5(إجمالي)

تم تحليل الملف الشخصي بواسطة

Zoftware
عرض الموقع
4.2/ 5
سهولة الاستخدام
4.2/ 5
قيمة مقابل سعر
4.0/ 5
خدمة العملاء
4.4/ 5
وفرة المميزات
3.5/ 5
سهولة التنفيذ
checkفحص التوافقية
نظره عامهفحص التوافقيةتفاصيل المنتجتحليلناالمميزاتالمراجعاتالأسعارالبدائلالمجموعة التكنولوجيا
‌
‌
‌
‌
‌
‌

يقارن

Newfies-Dialer logoNewfies-Dialer
🆚
جنيسيس كلاود logoجنيسيس كلاود
ماسيرجي - اليونايفيد إتصالات logoماسيرجي - اليونايفيد إتصالات
🆚
جنيسيس كلاود logoجنيسيس كلاود
فارم في ون logoفارم في ون
🆚
جنيسيس كلاود logoجنيسيس كلاود

البدائل

الفئات المرتبطة

  • برمجيات مركز الاتصال
  • برمجيات خدمة العملاء
  • برمجيات إدارة القوى العاملة في مركز الاتصال
  • برمجيات تجربة العملاء

لمحة عن الأسعار

تقدم جنيسيس هيكل تسعير متدرج لمنصتها جنيسيس كلاود CX، مع مستويات مختلفة من الوظائف والدعم. يبدأ سعر خطة القاعدة، جنيسيس كلاود 1 (صوت)، من 75 دولارًا لكل مستخدم في الشهر عند الفوترة السنوية. يرتفع هذا السعر إلى 95 دولارًا لكل مستخدم في الشهر لخطة جنيسيس كلاود 2 (رقمي)، والتي تضيف دعم القنوات الرقمية. أما خطة جنيسيس كلاود 3 الأكثر شمولاً (رقمي + إدارة القوى العاملة + صوت)، فتكون بسعر 155 دولارًا لكل مستخدم في الشهر.

جنيسيس كلاود التسعير

عرض الخطط والأسعار
  • جنيسيس كلاود CX 1

    $ 75

    لكل مستخدم لكل شهر

    تم التحديث آخر مرة في28th Aug 2024

    • قناة الصوت
    • توجيه المكالمات
    • استجابة صوتية تفاعلية ممكّنة
    • حملات خارجية
    • تحليلات وتقارير
    • الاتصالات الموحدة
    • تسجيل التفاعلات
    • ذكاء المعرفة
    • روبوتات أصلية الذكاء الاصطناعي
    • تفاعل تنبؤي للذكاء الاصطناعي
    • توجيه تنبؤي للذكاء الاصطناعي
    • ذكاء مساعد الوكيل
  • جنيسيس كلاود CX 2

    $ 115

    لكل مستخدم لكل شهر

    تم التحديث آخر مرة في28th Aug 2024

    • لمراكز الاتصال متعددة القنوات مع ضمان الجودة والامتثال المدمجة
    • القنوات الرقمية
    • قناة الصوت
    • توجيه متعدد القنوات
    • استجابة صوتية تفاعلية ممكّنة
    • حملات خارجية
    • تحليلات وتقارير
    • الاتصالات الموحدة
    • ضمان الجودة والامتثال
    • ذكاء المعرفة
    • روبوتات أصلية الذكاء الاصطناعي
    • تفاعل تنبؤي للذكاء الاصطناعي
    • توجيه تنبؤي للذكاء الاصطناعي
    • ذكاء مساعد الوكيل
  • جنيسيس كلاود CX 3

    $ 154

    لكل مستخدم لكل شهر

    تم التحديث آخر مرة في28th Aug 2024

    • لمراكز الاتصال متعددة القنوات مع قدرات كاملة لإدارة القوى العاملة
    • القنوات الرقمية
    • قناة الصوت
    • توجيه متعدد القنوات
    • استجابة صوتية تفاعلية ممكّنة
    • حملات خارجية
    • تحليلات وتقارير
    • الاتصالات الموحدة
    • أداء الموظفين
    • إدارة الموارد
    • ضمان الجودة والامتثال
    • ذكاء المعرفة
    • روبوتات أصلية الذكاء الاصطناعي
    • تفاعل تنبؤي للذكاء الاصطناعي
    • توجيه تنبؤي للذكاء الاصطناعي
    • ذكاء مساعد الوكيل
    • ذكاء التنبؤ المدعم بالذكاء الاصطناعي والتخطيط
    • تحليلات الصوت والنص